Pobierz aplikację
apple app store google play store
  • Home
  • Popularne pytania

Pytania ogólne

Jeleniogórska Karta Mieszkańca to system oferujący mieszkańcom Jeleniej Góry zniżki w obiektach rekreacji sportu, kultury oraz obiektach gastronomicznych, handlowych i usługowych. Wprowadzenie programu ma na celu wzmocnienie poczucia tożsamości lokalnej mieszkańców, ułatwienie im dostępu do m.in. dóbr kultury, sportu i rekreacji oraz zwiększenia ich rozpoznawalności, promocję miasta jako miejsca atrakcyjnego do zamieszkania.
Aplikację JKM za darmo pobierzesz w Sklepie Google Play, AppStore.
Sklepy, firmy, instytucje, które honorują Jeleniogórską Kartę Mieszkańca są oznaczone specjalną naklejką. Skorzystanie z rabatu, ulgi lub innego świadczenia może zostać zrealizowane wyłącznie po zweryfikowaniu ważności Karty w czytnik dostępnym w danym obiekcie Partnera. Partner może odmówić udzielenia rabatu, ulgi lub innego świadczenia w przypadku braku udostępnienia unikalnego identyfikatora JKM, w przypadku stwierdzenia braku ważności karty, braku potwierdzenia tożsamości lub gdy posiadacz JKM nie jest jej właścicielem.
Jeleniogórska Karta Mieszkańca jest ważna jedynie z dokumentem ze zdjęciem potwierdzającym tożsamość użytkownika. Posługiwanie się cudzą kartą jest nielegalne. W przypadku osób małoletnich, nie posiadających dokumentu ze zdjęciem, tożsamość potwierdzić można dokumentem rodzica lub opiekuna prawnego. Natomiast w przypadku dzieci przebywających w jeleniogórskiej placówce opiekuńczo-wychowawczej tożsamość potwierdza zaświadczenie wydane przez placówkę.

Aplikacja Jeleniogórska Karta Mieszkańca pozwala na korzystanie ze wszystkich funkcjonalności Karty Mieszkańca. Co zyskujesz dzięki aplikacji:

  • aplikacja zastępuje fizyczną wersję Karty Mieszkańca,
  • na jej podstawie można skorzystać z uprawnień i zniżek,
  • pozwala na łatwe logowanie się na konto i przegląd swojego profilu,
  • przyspiesza wyszukiwanie aktualności i wydarzeń dotyczących Karty Mieszkańca.
W przypadku zmiany danych osobowych użytkownik ma prawo wystąpić z wnioskiem o wydanie nowej karty wypełniając formularz. Użytkownikowi zostanie przypisany nowy numer karty.
W przypadku zgubienia karty należy niezwłocznie zablokować kartę na koncie użytkownika poprzez aplikację mobilną lub konto na stronie jkm.jeleniagora.pl. W innym przypadku należy niezwłocznie powiadomić Operatora Programu – online, telefonicznie lub osobiście. Po zgłoszeniu Operatorowi zgubienia karty, zostanie ona niezwłocznie zablokowana. Zablokowanie karty uniemożliwi jej ponowne wykorzystanie w przypadku zatwierdzenia tego faktu przez Operatora. W przypadku zgubienia karty lub zmiany danych osobowych użytkownik ma prawo wystąpić z wnioskiem o wydanie nowej karty wypełniając formularz. Użytkownikowi zostanie przypisany nowy numer karty.

Do korzystania z Systemu uprawniona jest każda osoba, która spełnia jedno z poniższych kryteriów:

  1. zamieszkuje na terenie Miasta Jelenia Góra i rozlicza podatek dochodowy od osób fizycznych w Urzędzie Skarbowym w Jeleniej Górze, ze wskazaniem Miasta Jelenia Góra jako miejsca swojego zamieszkania, bez względu na to, czy osoba ta osiąga dochód;
  2. rozlicza w Mieście Jelenia Góra podatek rolny z tytułu prowadzenia gospodarstwa rolnego;
  3. jest dzieckiem osób, o których mowa w pkt. 1,2, oraz dzieci pozostające pod ich opieką prawną, do ukończenia przez nie 18 roku życia lub 26 roku życia w przypadku młodzieży uczącej się;
  4. jest dzieckiem przebywającym w placówkach opiekuńczo - wychowawczych na terenie Miasta Jelenia Góra;
  5. jest studentem uczelni wyższej posiadającej swoją siedzibę lub filię na terenie Miasta Jelenia Góra;
  6. pobiera świadczenia z Miejskiego Ośrodka Pomocy Społecznej w Jeleniej Górze;
  7. przebywa w całodobowych placówkach pomocy społecznej na terenie Jeleniej Góry.

Wniosek o Jeleniogórską Kartę Mieszkańca można złożyć:

  • online za pośrednictwem strony jkm.jeleniagora.pl
  • w wersji papierowej w punktach Obsługi Jeleniogórskiej Karty Mieszkańca:
    • Pl. Ratuszowy 58 pok.203
    • Punkt Informacji Turystycznej ul. Jasna 11
Możesz wyrobić kartę zarówno w wersji mobilnej jak i plastikowej. W każdym przypadku musisz zgłosić się do jednego z punktów obsługi Jeleniogórskiej Karty Mieszkańca i wypełnić odpowiedni wniosek. Do wniosku musisz okazać do wglądu pierwszą stronę zeznania PIT za rok poprzedni - poświadczoną przez Urząd Skarbowy w Jeleniej Górze (pieczątka Urzędu) lub zaświadczenie wydane przez Urząd Skarbowy o odprowadzeniu podatku w Jeleniej Górze lub w przypadku rozliczenia zeznania PIT przez Internet – pierwszą stronę PIT wraz z wydrukowanym UPO (Urzędowym Poświadczeniem Odbioru).
Jeśli mieszkasz w Jeleniej Górze, możesz przenieść tutaj podatek poprzez złożenie formularza ZAP-3 (zgłoszenie aktualizacyjne osoby fizycznej będącej podatnikiem) w urzędzie skarbowym właściwym dla twojego miejsca zamieszkania.Żeby to zrobić, nie trzeba być zameldowanym w Jeleniej Górze - wystarczy podać adres, pod którym mieszkasz, może to być wynajmowane mieszkanie.
Karta wydawana jest bezpłatnie.
Karta jest ważna do 10 maja roku następnego od daty deklaracji podatkowej. Przy czym na start karty mieszkańca ich ważność kończy się 10 maja 2026r. i po tym czasie należy na nowo zweryfikować uprawnienia.
Karta wydawana jest na wniosek osoby uprawnionej, która ukończyła 18 lat. W imieniu osoby poniżej 18 roku życia z wnioskiem może wystąpić rodzic lub opiekun prawny.
Tak. Możesz decydować, czy chcesz używać tylko tradycyjnej karty, tylko aplikacji, czy obu jednocześnie.